QBSW sa stalo právoplatným členom itSMF Slovensko, ktorej cieľom je budovať a rozširovať najlepšie skúsenosti v oblasti riadenia a správy IT služieb s využitím štandardov ITIL. itSMF (IT Service Management Forum) je medzinárodná nezávislá a nezisková organizácia, ktorá sa venuje všetkým aspektom riadenia služieb informačných a komunikačných technológií. Tento krok je potvrdením významu, ktorý QBSW prikladá oblasti ITSM riešení a využitiu štandardov ITIL v praxi.
Dôvody pre členstvo QBSW v itSMF sú najmä jej živé aktivity v oblasti adaptácie a lokalizácie ITIL štandardov a snahy o ich profesionálne zavádzanie do praxe. Je to tiež významný zdroj informácií priamo z „kuchyne“ tvorcu ITIL publikácií itSMF International. Veríme, že prostredníctvom členstva je možné ovplyvňovať smer ITSM na Slovensku ako aj prinášať inovatívne riešenia zákazníkom zo všetkých oblastí biznisu.
(27.07.2009)
